রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন এবং ব্যক্তিগত পরিচয় 1111bpn এ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সম্পূর্ণ ডেটা স্বচ্ছতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাসহজ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1111bpn গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। 1111bpn এ তিনটি উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট, ইমেল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা। প্রতিটি অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা প্রশ্নের জন্য চ্যাট খুলুন। আমাদের দল সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উত্তর দেয়।
ইমেল সাপোর্ট support@1111bpn এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ড্যাশবোর্ডের সাইডবার থেকে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনার তথ্য ডাউনলোড করুন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করুন।
নিরাপত্তা এবং মালিকানা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

1111bpn SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং OTP কখনো আমাদের টিম দ্বারা অনুরোধ করা হয় না। আপনার ডেটা তিন বছরের অবসর কার্যকলাপের পরে সংরক্ষণ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট অনুরোধ ১২৮-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

জালিয়াতি স্ক্যানিং

আমরা প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন পর্যালোচনা করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং পরিষ্কার পাঠ্যে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১২ মাস আমরা রেকর্ড রাখি আইনি মেনে চলার জন্য।

ত্রৈমাসিক অডিট

আমরা ডেটা অ্যাক্সেস লগ এবং সিস্টেম ফলাফল পরীক্ষা করি।

গোপনীয়তা টিম

privacy@1111bpn যেকোনো ডেটা উদ্বেগ বা প্রবেশাধিকার অনুরোধের জন্য।

গোপনীয়তা ও ডেটা — আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী তা এখানে স্পষ্ট করা হয়েছে।

হ্যাঁ, লেনদেন ট্র্যাক করা এবং উত্তোলন যাচাই করার জন্য। আমরা সম্পূর্ণ সংখ্যা সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র প্রথম দুটি এবং শেষ চারটি সংখ্যা। আপনার PIN বা OTP কখনো আমাদের কাছে যায় না।

না। আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে আমরা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন, তারপর 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। এটি একটি CSV ফাইল তৈরি করে যা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রস্তুত থাকে।

লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের জন্য, রেকর্ড আরও ১২ মাস রাখা হয়, তারপর সম্পূর্ণ হটাতে করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা support@1111bpn এ যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট ডিলিশন অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের চিন্তার সময় দেই। চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণের পরে, ডেটা বেশিরভাগ সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়, যদিও লেনদেন রেকর্ড আইন মেনে চলার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

হ্যাঁ, সেশন ট্র্যাকিং এবং নিরাপত্তার জন্য। আমরা প্রথম-পক্ষ কুকি ব্যবহার করি লগইন আপনাকে স্মরণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিশ্লেষণাত্মক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা পৃষ্ঠার নতুন সংস্করণ পড়ুন। আপনি যেকোনো সময় অপ্টআউট করতে পারেন, তবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখার জন্য নতুন শর্তাবলী গৃহীত হতে হবে।